Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2 April 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Jetproxy ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat mengakses atau menggunakan platform proxy residensial kami di jetproxy.io ("Platform"). Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data Akun: Saat mendaftar, kami mengumpulkan alamat email dan kata sandi Anda. Jika Anda mendaftar melalui penyedia pihak ketiga (misalnya, Google), kami dapat menerima nama dan email Anda dari penyedia tersebut.

Data Pembayaran: Saat membeli Paket Langganan, informasi pembayaran (detail kartu, alamat dompet kripto, catatan transaksi) diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami hanya menyimpan pengenal transaksi dan jumlah yang diperlukan untuk penagihan.

Data Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan data teknis non-identifikasi seperti jenis browser, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan analitik serupa untuk meningkatkan Platform.

Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi dukungan kami, kami menyimpan isi pesan, alamat email, dan lampiran yang Anda berikan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Untuk membuat dan mengelola Akun Anda, memverifikasi identitas, dan menyediakan akses ke fitur Platform.

Untuk memproses pembayaran, menerbitkan faktur, menghitung hadiah referral, dan menangani permintaan pengembalian dana.

Untuk mengirim pemberitahuan terkait layanan termasuk peringatan keamanan, konfirmasi penagihan, dan pembaruan penting.

Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan aktivitas terlarang lainnya.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Kebutuhan Kontraktual: Pemrosesan data Anda diperlukan untuk kami menyediakan layanan berdasarkan Ketentuan Layanan.

Kepentingan Sah: Kami memproses data penggunaan untuk meningkatkan dan mengamankan Platform.

Persetujuan: Dengan menerima Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi ini, Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk pemrosesan data seperti yang dijelaskan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja, meskipun ini dapat memengaruhi kemampuan Anda menggunakan Platform.

4. Tidak Ada Pencatatan Aktivitas

Kami tidak mencatat, memantau, atau menyimpan data apa pun tentang situs web yang Anda kunjungi atau tindakan yang Anda lakukan saat menggunakan proxy kami. Aktivitas penjelajahan Anda melalui jaringan proxy tetap sepenuhnya pribadi.

Ini adalah prinsip inti layanan kami: kami menjalankan kebijakan tanpa-log yang ketat untuk lalu lintas proxy.

5. Berbagi Data

Kami dapat membagikan data Anda dengan: penyedia hosting dan infrastruktur; pemroses pembayaran; penegak hukum atau badan regulasi ketika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

6. Hak Anda

Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.

Hak Rektifikasi: Anda dapat meminta koreksi data yang tidak akurat.

Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban retensi kami.

Hak Portabilitas Data: Anda dapat meminta data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di support@jetproxy.io. Kami akan merespons dalam 30 hari.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi saat transit dan penyimpanan, kontrol akses, dan audit keamanan rutin.

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, dan Anda menggunakan Platform dengan risiko Anda sendiri.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama Akun Anda aktif atau diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan Akun, kami mungkin menyimpan data tertentu untuk periode terbatas sesuai hukum.

Data anonim dan agregat yang tidak dapat mengidentifikasi Anda dapat disimpan tanpa batas waktu untuk analitik dan peningkatan layanan.

9. Privasi Anak

Platform tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika kami menemukan bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi, kami akan segera menghapusnya.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Versi yang direvisi berlaku sejak dipublikasikan di Platform. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di support@jetproxy.io.