Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2 April 2026

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Jetproxy, platform proxy residensial yang tersedia melalui situs web jetproxy.io ("Platform"). Dengan membuat akun atau menggunakan Platform dengan cara apa pun, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini secara keseluruhan. Jika Anda tidak menerima ketentuan apa pun, Anda harus segera berhenti menggunakan Platform.

1. Definisi

"Akun" — kumpulan kredensial dan data yang terkait dengan pengguna terdaftar di Platform, termasuk informasi login, statistik penggunaan, riwayat pembayaran, dan data referral.

"Paket Langganan" — serangkaian ketentuan khusus di mana Anda mendapatkan akses ke proxy residensial, termasuk harga, batas bandwidth, jenis sesi, penargetan geografis, dan periode penagihan.

"Proxy Residensial" — koneksi proxy yang dirutekan melalui alamat IP asli yang diberikan oleh Penyedia Layanan Internet, memungkinkan penjelajahan anonim dari lokasi geografis yang dipilih.

2. Pendaftaran Akun

Untuk mulai menggunakan Platform, Anda harus menyelesaikan proses pendaftaran dengan memberikan alamat email yang valid dan kata sandi, atau mengautentikasi melalui penyedia pihak ketiga yang didukung (misalnya, Google).

Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa informasi yang diberikan selama pendaftaran adalah akurat, lengkap, dan terkini. Anda harus segera memperbarui informasi Anda jika ada perubahan.

Anda tidak boleh membagikan kredensial login Anda kepada pihak ketiga. Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di Akun Anda, baik yang Anda otorisasi maupun tidak.

Jika Anda yakin keamanan Akun Anda telah dikompromikan, Anda harus segera mengubah kata sandi dan memberi tahu kami tanpa penundaan.

Kami berhak menolak pendaftaran atau menangguhkan Akun mana pun atas kebijakan kami sendiri, tanpa kewajiban untuk menyatakan alasan.

3. Layanan

Platform menyediakan akses ke jaringan proxy residensial di berbagai negara. Melalui dasbor, Anda dapat memilih target geografis (negara, kota, ISP, ASN), mengonfigurasi jenis sesi (rotating atau sticky), dan menghasilkan kredensial proxy.

Proxy mendukung protokol HTTP, HTTPS, dan SOCKS5 dan kompatibel dengan browser anti-deteksi, scraper, alat otomatisasi, dan perangkat lunak standar lainnya.

Beberapa fitur Platform mungkin mengharuskan Anda menyesuaikan pengaturan jaringan atau browser Anda. Instruksi terperinci tersedia di bagian dokumentasi.

4. Biaya dan Pembayaran

Akses ke jaringan proxy memerlukan pembelian Paket Langganan. Paket, harga, dan fitur yang tersedia ditampilkan di Platform dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Semua biaya dikenakan di muka untuk periode penagihan yang dipilih. Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas biaya, komisi, atau keterlambatan pemrosesan yang dikenakan oleh penyedia tersebut.

Langganan dapat diperpanjang secara otomatis di akhir setiap siklus penagihan. Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis kapan saja melalui pengaturan Akun Anda. Pembatalan berlaku di akhir periode berbayar saat ini.

Bandwidth yang tidak terpakai tidak akan dibawa ke periode penagihan berikutnya kecuali ditentukan lain dalam ketentuan paket.

Semua harga tidak termasuk PPN, pajak penjualan, atau pungutan lain yang berlaku. Anda bertanggung jawab untuk menentukan dan membayar pajak apa pun yang diwajibkan oleh yurisdiksi lokal Anda.

Kami berhak menolak pesanan atau pembayaran jika kami mencurigai adanya penipuan, aktivitas tidak sah, atau pelanggaran Ketentuan ini.

5. Pengembalian Dana

Pengembalian dana tidak diberikan untuk Paket Langganan yang dibatalkan atau dihentikan, kecuali atas kebijakan kami sendiri dan sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana yang dipublikasikan secara terpisah.

Jika Anda memilih untuk membatalkan langganan, Anda tetap bertanggung jawab untuk melakukannya secara tepat waktu. Semua biaya yang timbul sebelum pembatalan bersifat final.

6. Program Referral

Setiap pengguna terdaftar dapat berpartisipasi dalam Program Referral dengan membagikan tautan referral unik mereka. Hadiah dikreditkan ketika pengguna yang dirujuk mendaftar dan membeli Paket Langganan.

Semua aktivitas referral dilacak oleh sistem internal kami, yang merupakan satu-satunya sumber otoritatif untuk menghitung hadiah.

Kami berhak menahan atau membatalkan hadiah yang diperoleh melalui cara curang, menipu, atau artifisial, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran bot, emulator perangkat, atau self-referral.

Jumlah hadiah, jadwal pembayaran, dan kriteria kelayakan dipublikasikan di dasbor Akun dan dapat diperbarui oleh kami kapan saja.

Anda setuju untuk mempromosikan Platform secara jujur dan tidak membuat klaim yang menyesatkan atau menggunakan metode yang dapat merusak reputasi kami.

7. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju tidak menggunakan Platform untuk tujuan ilegal, berbahaya, atau tidak sah.

Dilarang keras menggunakan Platform untuk meluncurkan serangan DDoS, mendistribusikan malware, mengirim spam, atau terlibat dalam aktivitas apa pun yang dirancang untuk mengganggu jaringan atau layanan.

Anda tidak boleh menggunakan Platform untuk mengeksploitasi, merugikan, atau mencoba mengeksploitasi anak di bawah umur dengan cara apa pun.

Anda tidak boleh menggunakan Platform untuk melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, atau hak lain dari pihak ketiga.

Anda tidak boleh mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau menghindari batasan teknis Platform.

Anda tidak boleh menyamar sebagai kami, karyawan kami, atau pengguna lain.

Pelanggaran aturan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian Akun Anda secara langsung tanpa pengembalian dana.

8. Penafian Garansi

Platform dan semua layanan terkait disediakan atas dasar "apa adanya" dan "sesuai ketersediaan". Kami tidak menjamin bahwa Platform akan berjalan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau sepenuhnya aman setiap saat.

Kami tidak memberikan jaminan, tersurat maupun tersirat, mengenai kesesuaian Platform untuk tujuan tertentu. Semua paket proxy dibeli dengan risiko Anda sendiri.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami menolak tanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, yang timbul dari penggunaan Platform Anda.

9. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian penyedia layanan pihak ketiga, termasuk pemroses pembayaran dan API eksternal.

Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang salah, keterlambatan, atau kerugian yang diakibatkan oleh informasi tidak akurat yang Anda berikan.

Anda setuju untuk mengganti kerugian kami dari klaim, kerusakan, atau biaya yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.

Total tanggung jawab kami kepada Anda untuk klaim apa pun yang terkait dengan Platform tidak akan melebihi jumlah satu Paket Langganan yang Anda beli selama periode pelanggaran terjadi.

10. Kekayaan Intelektual

Platform, konten, desain, kode, dan semua materi terkait adalah milik eksklusif kami dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Tidak ada dalam Ketentuan ini yang memberikan Anda hak kepemilikan atau lisensi untuk menggunakan merek dagang, logo, atau konten proprietary kami di luar yang diperlukan untuk penggunaan normal Platform.

11. Penangguhan dan Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan Akun Anda kapan saja jika kami menentukan, atas kebijakan kami sendiri, bahwa Anda telah melanggar Ketentuan ini, memberikan informasi palsu, atau terlibat dalam aktivitas yang merugikan Platform atau penggunanya.

Anda dapat menghapus Akun Anda kapan saja, asalkan Anda tidak memiliki kewajiban yang belum dipenuhi. Kewajiban yang timbul sebelum penghentian tetap berlaku sampai sepenuhnya dilaksanakan.

Setelah penghentian, Anda harus segera menghentikan semua penggunaan Platform, termasuk distribusi tautan referral.

12. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja dengan mempublikasikan versi yang diperbarui di Platform. Ketentuan yang direvisi berlaku sejak dipublikasikan.

Dengan terus menggunakan Platform setelah perubahan dipublikasikan, Anda menerima Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda harus berhenti menggunakan Platform.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau umpan balik mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi kami di support@jetproxy.io.

Kami akan meninjau pertanyaan Anda dan merespons dalam jangka waktu yang wajar.